“Un servicio beneficioso para todos los actores del ciclo de alquiler”

“Estamos convencidos de que tenemos la mejor cobertura de garantías para alquileres de vivienda de Uruguay”, aseguró el presidente de ANDA, Fernando Abi-Saab, tras explicar que el sistema conlleva, por el mismo monto que cobran otros prestadores del área, una serie de beneficios adicionales en atención médica, salud bucal, servicios financieros y turísticos, entre otros, para el afiliado usuario, su cónyuge e hijos e hijas hasta los 21 años.

Abi-Saab hizo una reseña para Somos Uruguay Revista de la rica historia de la Asociación Nacional de Afiliados (ANDA), emblemática organización próxima a cumplir los 90 años de vida, y de los variados beneficios que ofrece a sus afiliados, con acceso para todos los habitantes del país sin otra restricción que presentar un comprobante de ingresos.

“Somos una asociación civil sin fines de lucro de naturaleza mutual que en el 2023 cumplirá nueve décadas consecutivas de servicios y que en la actualidad cuenta con 1.300 funcionarios, distribuidos en todos los rincones del país, y con más de 220.000 socios activos que utilizan habitualmente nuestros servicios, que, por ende, se extienden a unas 600.000 personas en total, dado que acceden a los beneficios el titular de afiliación y el resto de la familia directa a su cargo”, detalló.

Entre los variados servicios de ANDA se cuentan los financieros, con el acceso a créditos sociales, préstamos en efectivo, tarjetas prepagas de dinero electrónico y alimentación, servicios médicos, integral de odontología y fúnebre, asesoramiento jurídico, teleasistencia, agencia de turismo y garantías de alquileres. “Este último es quizás el más representativo de los beneficios por el cual más se identifica ANDA”, según destacó.

También se atiende hoy a más de 37.000 beneficiarios del Banco de Previsión Social, quienes cobran por esta vía las distintas prestaciones como jubilaciones, pensiones, subsidios, seguro de paro o asignaciones familiares.

¿ANDA está en todo el país?

Sí, en estos momentos tenemos 49 sucursales en actividad, con lo cual estamos presentes en todas las capitales de los 18 departamentos del interior de Uruguay y en las principales localidades, mientras que en Montevideo contamos con nuestra casa central y otros seis locales en áreas neurálgicas de la ciudad.

¿Hay alguna restricción para incorporarse como afiliado?

ANDA comenzó siendo una asociación para brindar servicio a jubilados, pero con el correr del tiempo se extendió a toda la ciudadanía, a las personas que habitan en el país que tengan ingresos declarados mediante recibo de sueldo o certificación de ingreso por un contador público. Todos pueden afiliarse sin problemas de otro tipo.

El sistema de garantía de alquileres es uno de los beneficios que se destacan en la grilla de ANDA. ¿Cuáles son sus ventajas?

Estamos convencidos de que tenemos el mejor servicio de garantías del país. Hace casi 90 años que lo ofrecemos y creemos que es muy beneficioso para todos los actores del ciclo de alquiler, tanto para los propietarios, como para las inmobiliarias y los mismos inquilinos.

Respecto de los propietarios de inmuebles, por ejemplo, algunos detalles de esos beneficios son que ANDA realiza la liquidación del IRPF, gestiona el cobro de la renta, pagamos rigurosamente siempre en la misma fecha al propietario, nos hacemos cargo de realizar el inventario de las fincas y en estos últimos años hemos mejorado notoriamente la compensación que se retribuye por los problemas que puedan sufrir los inmuebles.

También hemos optimizado la concesión de un alquiler en condiciones normales, y aún lo estamos ajustando, con un esfuerzo muy grande, para poder reducir los tiempos. Ya estamos solo en dos días de espera.

¿Cómo es la relación con las inmobiliarias, que son parte importante del sistema?

Con las inmobiliarias, que claramente son nuestras aliadas estratégicas, tenemos un trabajo de mucha cercanía, y para ello hemos encarado un desarrollo en internet para actuar directamente desde nuestras dependencias, de ida y vuelta, sin necesidad de la presencialidad.

Tenemos también ejecutivos de cuentas asignados para muchas inmobiliarias y otros disponibles para aquellas que aún no cuentan con uno, con el fin de tratar temas complejos o las dificultades que puedan surgir. Es decir que destinamos una persona para cada firma de este tipo que así lo requiera. Entendimos que debíamos generar entre ambas partes la sinergia necesaria para estar acordes a las exigencias actuales, sobre todo en la respuesta a tiempo que tenemos, mucho más demandantes en cuanto al acceso inmediato del inquilino.

Otro actor central es el inquilino. ¿Qué brinda ANDA para ellos?

Respecto de los inquilinos, el tema principal es que, por el mismo monto que cobran otros prestadores solo para ser garantes de alquiler, ANDA les ofrece tanto el titular de la afiliación como a su cónyuge e hijos menores de 21 años todos los servicios de la entidad, por eso entendemos que el servicio que ANDA brinda es superior.

Otro beneficio brindado, algo que nos han planteado en muchas oportunidades, es que el monto del alquiler se le retiene directamente de sus haberes, sin necesidad de trasladarse a hacer el pago. Eso también redunda en que los propietarios cobran rigurosamente en fecha todos los meses, se le deposita en una cuenta bancaria o en una cuenta de dinero electrónico. Son gestiones que se facilitan a todas las partes.

¿Cuáles son los requisitos del inquilino para poder acceder a la garantía?

El único requisito es ser socio de la institución.

¿Es necesario contar con alguna antigüedad en el trabajo?

Depende un poco del rubro de la empresa, pero también aquí hemos flexibilizado mucho ese requisito porque el mercado de trabajo ha cambiado mucho en los últimos tiempos y hay mucha más movilidad, en especial entre los jóvenes. Antes pedíamos una permanencia mayor, pero ahora somos menos estrictos en ese aspecto.

Servicio odontológico integral

“Estamos muy contentos con el servicio odontológico, que es muy potente, es el sistema colectivizado de este tipo más grande del país, con más de 40 consultorios distribuidos en todo el país y con un policlínico muy grande en la casa central de ANDA, que cuenta con profesionales de primer nivel”, destacó Fernando Abi-Saab.

“La gente se va muy contenta de cómo es atendida”, añadió, en referencia a este beneficio que abarca a toda la familia directa del afiliado para mantener y recuperar la salud bucal de todos ellos.

La asistencia odontológica se da en todo el país con más de 80 consultorios y 150 profesionales destacados, que brindan una atención personalizada, a costos bajos y bonificados, servicio de urgencias en Montevideo fuera del horario de funcionamiento normal los 365 días del año, programación, prevención, endodoncia, ortodoncia y ortopedia, odontopediatría, cirugía, rehabilitación oral, implantes, prótesis, tomografía y radiología odontológica.

En cuanto a la salud general, ANDA ofrece médicos y especialistas en consultorio, doctores a domicilio de niños y adultos, servicio de atención inmediata en policlínico de casa central, fármacos mediante tiques de bajo costo, análisis de laboratorio y exámenes paraclínicos, radiología y ecografía y atención de enfermería.