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En un escenario donde las empresas transitan procesos de transformación cada vez más complejos, Markenetics se define como un socio estratégico capaz de integrar marketing, tecnología y operación para impulsar resultados reales. Fundada en 2012, la empresa se mantiene vigente desde hace más de una década acompañando a organizaciones de diversos sectores en su camino hacia la digitalización sostenible.
Un partner que traduce objetivos comerciales en soluciones digitales
Matías Viera, director de Markenetics, recordó que la empresa surgió cuando el mercado comenzaba a reconfigurarse con fuerza: sitios web, redes sociales, email marketing y nuevas formas de llegar al cliente impulsaban un cambio acelerado. Pero las compañías no siempre lograban acompañar esa velocidad.
"En aquel momento el marketing avanzaba más rápido que la tecnología que lo soportaba. Las empresas necesitaban un socio que hablara ambos idiomas. Desde el inicio decidimos ocupar ese lugar", explicó.
Esa mirada se transformó en una propuesta que combina análisis estratégico, conocimiento multiplataforma e integración de sistemas. Con el tiempo, Markenetics se consolidó en un espacio claro: proyectos a medida para empresas medianas y grandes que necesitan orden, integración y foco para seguir escalando. "Cada proyecto es único porque entendemos que cada negocio también lo es. Elegimos la tecnología en función del negocio, y no al revés", agregó Viera.
Somos uno de los cuatro organizadores oficiales de WordPress Uruguay, Partner de Google, Propartner de Mailchimp, además también nos integramos con ODOO, Hubspot, y otras plataformas. Elegimos la tecnología en función del negocio y no al revés.
Metodología: análisis profundo, objetivos claros y trabajo conjunto
La personalización es central, pero requiere un proceso de diagnóstico riguroso. El director de la empresa explicó que antes de pensar en diseño, campañas o plataformas, deben entender cómo funciona el negocio, en qué industria compite y cuáles son sus desafíos reales. "El análisis cruzado con nuestra experiencia en otros mercados nos permite detectar oportunidades que muchas veces no están sobre la mesa", agregó.
Esa visión transversal —alimentada por proyectos en Uruguay, la región y Estados Unidos— habilita a la empresa a anticipar escenarios y plantear caminos posibles.
"Nuestro claim es 'Marketing y tecnología juntos': trabajamos semanal o hasta diariamente con los equipos de nuestros clientes. No entregamos y desaparecemos; somos parte del equipo", explicó Viera.
Del plan a la acción: medir para decidir
Una de las herramientas internas que guían el trabajo es el modelo PAR: Planificación, Acción y Resultados, un esquema que asegura que la estrategia no quede solo en documentos.
"Alineamos objetivos reales y medibles, ejecutamos acciones concretas, y luego evaluamos para optimizar. Medir no es controlar, es gestionar: los datos son para hacer, no para decorar reportes", explicó Viera.
Para Viera, las herramientas ya no son el principal obstáculo: el eje pasa por la cultura organizacional. "Hoy muchas empresas tienen sistemas, pero les falta alineación interna. Digitalizar no es solo sumar tecnología o IA: es repensar cómo se trabaja, conectar sistemas, automatizar procesos y generar valor sostenido".
En esa transición, Markenetics se posiciona como acompañante del cambio.
Hoy la usamos como asistente, cuando el verdadero salto está en conectar sistemas, automatizar procesos y optimizar toda la organización de punta a punta.
Motivación y mirada al futuro
Consultado sobre qué lo impulsa a seguir liderando este modelo de trabajo, Viera reconoce que su motor está en el desafío permanente. Explicó que competir en la incertidumbre "exige mucho, pero también devuelve mucho", y que cada proyecto "no es solo un entregable", sino "un cambio positivo en cómo funcionan las empresas y en las personas que las hacen posibles". "Markenetics nació para unir dos mundos que no se entendían: el marketing y la tecnología", concluyó Viera.