Con Santiago Calleros, director de Cortinas Calleros: "La virtud más importante es la perseverancia"
Cortinas Calleros, referente del sector en Maldonado, estuvo presente en la Expo Construye 2026. En conversación con Somos Uruguay Revista, su director, Santiago Calleros, habló sobre los motivos que lo llevaron a unirse a la Expo Construye y qué evaluación hicieron de su primera experiencia. Habló, además, sobre la evolución tecnológica en el sector, la domótica y la importancia del vínculo con el cliente.
"Lo que me decidió a participar fue la expo del año pasado, eso me incentivó a estar este año, más con el movimiento de obra que hay acá en Punta del Este; creo que era una obligación estar ahí", señaló.
Calleros resaltó las oportunidades que significó la participación en la Expo Construye en cuanto al contacto con otras empresas, arquitectos, clientes y amigos de la empresa, que ya tiene 30 años en el mercado. "Creo que quedamos en la retina de la gente como empresa de cortinas en la localidad de Maldonado; para mí fue todo positivo", agregó.
Cortinas Calleros fue fundada a fines de los 90 por el padre de Santiago, quien era representante de una fábrica de Montevideo. Cuando esa fábrica cerró, tomaron la decisión de montar una propia empresa. "Con pequeños capitales empezamos a importar mercadería del exterior y ahora tenemos una empresa sólida, radicada en Maldonado, con más de 30 años de experiencia y con 15 funcionarios", señaló Calleros.
Actualmente, Cortinas Calleros importa insumos para ensamblar a medida del cliente y realiza la colocación de la cortina, o vende a intermediarios. Importan de Brasil cortinas metálicas, los motores los traen de Chile y otras cortinas y persianas son importadas desde Valencia (España).
"Nosotros vendemos persianas de plástico, aluminio, después vendemos cortinas metálicas para comercios y también para interior, vendemos cortinas roller de tela y cortinas tradicionales también de tela, manuales o motorizadas. Ese es nuestro fuerte, y también hacemos muchos arreglos", detalló.
La mayoría de los clientes son consumidores finales, particulares que están haciendo su casa o quieren hacer una reforma. Además, otro fuerte de la empresa es la construcción de edificios en su etapa final. Calleros señaló que, en el caso de Punta del Este, se colocan, en la mayoría de los casos, cortinas interiores, porque en los edificios modernos no se permite utilizar persianas exteriores. Calleros explicó que se utiliza todo vidrio y que se dispone la prohibición de persianas particulares para no alterar la fachada, por lo que trabajan con cortinas interiores. "Ahí también tenemos un buen nicho de venta en los nuevos edificios que se están construyendo en Punta del Este", señaló.
Consultado sobre los principales cambios que ha tenido el sector en los últimos años, Calleros destacó el avance tecnológico que ha habido, poniendo como ejemplo la gran cantidad de automatismos que se colocan. "A la gente le gusta, hacemos casas inteligentes para que desde tu celular puedas manejar tus persianas, o tu cortina roller, o tu cortina de tela. Teniendo internet en tu casa e internet en el teléfono, podés manejarlas desde cualquier parte del mundo; eso es lo que se viene, es la vanguardia, y a la gente le gusta mucho la tecnología", agregó.
En cuanto a cómo se proyecta la empresa, Calleros dijo que ve un potencial crecimiento en la tecnología y la domótica. "Creo que va por ese lado, de las casas inteligentes. Cada vez que una persona hace una casa de cero, le gusta tener comodidad y sencillez a la hora de manejar los artículos de su casa. Con una aplicación es posible ponerle un timer a tu cortina y a las 7 de la mañana se te abre sin tocar ningún botón. También podés hacerlo con las luces, con el calefón, con la losa radiante, con el timer de la piscina; es un nicho muy importante en una casa y muy amplio, creo que no tiene techo. Hoy está muy desarrollado, pero me imagino que en uno o dos años la tecnología va a seguir avanzando, como pasa en la domótica", expresó.
Consultado sobre las virtudes que llevaron a que la empresa pudiera sostenerse durante más de 30 años, respondió: "Creo que la virtud más importante es la perseverancia, la constancia, el ser ordenado y trabajador; nada se logra de un día para el otro", señaló.
Calleros hizo hincapié en el orden de la empresa y en tener la capacidad de saber comprar en el exterior, vender y vincularse con los clientes. "Saber contarle al cliente lo que vos vendés y captar lo que él necesita para llegar a un acuerdo y que quede conforme. Nos llena de orgullo cuando un cliente llama a la empresa para expresarnos su satisfacción con el trabajo que hicimos, eso nos satisface. Además del dinero que ganemos, generamos un vínculo con nuestro cliente, terminamos siendo amigos o conocidos, y, a su vez, ese boca a boca es la mejor publicidad. También captamos muchos clientes por las redes; lo lindo es generar un vínculo humano, que ellos queden contentos y nosotros contentos con ellos", afirmó.