La Red de Institutos de Idiomas Neone comenzó en Buenos Aires, en 1995. La idea de Natalia Druziuk, de origen ruso, surgió a raíz de conocer una cantidad de personas en su entorno familiar que tenían la necesidad de aprender español. Hoy el Instituto Neone está presente con 90 sedes en Argentina, Uruguay y Paraguay y trabaja para abrir su primera sede en España en el segundo semestre de este año. Druziuk habló con Somos Uruguay Revista sobre el proceso de franquicias que le permitió trascender fronteras.

“La idea, hace tantos años, era innovar porque todos los institutos enseñaban solamente inglés y mi familia y muchas otras personas necesitaban español, italiano y así surgió. Ellos habían sufrido mucho porque en Argentina nadie se podía comunicar con ellos y no sabían español. Y a partir de ahí surgió la idea de hacer un instituto que juntara varios idiomas. En este momento tenemos más de 16 idiomas”, comentó.

La fundadora de la Red de Institutos de Idiomas Neone hizo hincapié en la función de servir de “nexo entre diferentes culturas y personas”, más allá de la tradicional enseñanza de inglés. En 2016, luego de desarrollarse y crecer con su sede en Buenos Aires decidieron conocer el mundo de las franquicias para expandir el alcance del instituto. “Empezamos a intentar salir fuera de Buenos Aires. El primer logo decía República Argentina y la gente me decía ´te queda muy grande decir República Argentina´ y bueno ahora estamos también en Paraguay y Uruguay y estamos planificando estar en este segundo semestre en España”, expresó.

Sobre ese punto, Druziuk explicó que el Instituto se instalará con una oficina en Valencia y ofrecerá el formato on line.La posibilidad surgió tras la participación del Instituto en las Expo Franquicias de Barcelona y Madrid del año pasado. “Gracias a estas exposiciones también establecimos contactos con la entidad Constata y hoy somos casi la única en toda América en entregar certificados internacionales con tecnología Blockchain de Bitcoin”, agregó.

Druziuk destacó el rol de la Asociación Argentina de Marcas y Franquicias, Asociación Argentina de Marcas y Franquicias y la Cámara Uruguaya de Franquicias que siempre la apoyaron para desarrollar el negocio y proyectar “un mejor futuro para mucha gente” A la Caufran la conoció en una exposición internacional de franquicias que hubo en Buenos Aires en 2021. “En una reunión donde yo realmente estaba bastante asustada me brindaron una mano y creo que en siete meses ya estábamos trabajando en Uruguay”.

Consultado sobre las claves para desarrollar una franquicia exitosa, Druziuk respondió: “Tiene que ser realmente algo prolijo, porque hay muchas pseudo franquicias intentando desembarcar en Uruguay que ni siquiera tienen manuales operativos. Para tener una franquicia hay que tener todo en regla, y tener todo un desarrollo de la franquicia, porque, si lo pensamos bien, en una franquicia yo estoy otorgando mi marca, mi expertise, pero la otra persona está entregando toda su inversión”.

En cuanto a la enseñanza de idiomas en sí y lograr un proceso de aprendizaje exitoso, Druziuk destacó como punto clave es “que la persona disfrute del aprendizaje y se quede con eso, que no sea algo que solo hace para el exámen”, algo por lo que se destaca Instituto Neone ante la mayorìa de los centros de enseñanza de idiomas que tienen “un enfoque tradicional basado en el libro de gramática y la repetición”.

Druziuk dijo que en los próximos años buscarán tener presencia en varios países más para profundizar la misión del Instituto Neone de “conectar personas y culturas” y destacó el compromiso social de la empresa que también ofrece el aprendizaje de lengua de señas de Uruguay, Argentina y Paraguay.

El instituto ofrece entre otros idiomas, portugués, francés, italiano, alemán, chino, japonés, coreano, ruso, español para extranjeros y àrabe y, ofrece certificados con el aval en Argentina de la Asociación Argentina de Centros de Idiomas, la Cámara Argentina para la Formación Profesional y Capacitación Laboral; y a nivel internacional de Anglia International Exams, además de Constata.